Service

Bestellen en bezorgen

Bestellen

Via het keuzemenu kun je gemakkelijk kiezen tussen de verschillende merken of artikelen.
Daarna kun je je keuze verfijnen op soort, merk, kleur en maat. Tevens kun je meerdere
selecties tegelijk maken waardoor je zoektocht makkelijker wordt.
Wij helpen je graag verder met problemen en ondersteuning van het bestelproces. Van
inloggen als nieuwe klant tot het betaalmoment op onze site. Tevens kunnen wij je van
advies voorzien bij het maken van de beste keuze. Je kunt ons bellen op dinsdag t/m
zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur op 0182-39 23 89.

Betaalmethodes

Bij burgerreeuwijk.nl kun je gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheid:

Betaalvoorwaarden

Bezorgen

Burger Reeuwijk zorgt voor een juiste levering van de bestelde artikelen. Burger Reeuwijk
behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de
voorwaarden houdt.

De bestelde artikelen zullen na het ontvangen van de betaling binnen 1-2 werkdagen
verwerkt en verstuurd worden. De levering wordt verzorgd door PostNL. Je ontvangt van hen een Track & Trace code
om de bestelling te kunnen volgen. Bestellingen binnen het gebied Reeuwijk en Bodegraven worden zo spoedig mogelijk
(met een maximum van 2 werkdagen) gratis bezorgd. Je ontvangt een bevestiging zodra onze bezorger onderweg is.

Bestellingen naar België en Frankrijk worden verzonden met DHL. Je ontvangt van hen een Track & Trace code om de bestelling
te kunnen volgen. Houd rekening met een langere verzendtijd.

Retourneren

Wij doen onze uiterste best om je via onze website te informeren over onze artikelen. Het
kan natuurlijk voorkomen dat je niet 100% tevreden bent. Je kunt je bestelling of artikel(en)
zonder probleem retourneren of omruilen binnen 8 dagen na ontvangst. Dit kan op twee manieren:

  1. Langskomen in de winkel (op dinsdag t/m zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur) of
  2. Terugsturen met het retourformulier dat als bijlage is toegevoegd aan de verzend/afhaalbevestiging.
    Print het retourformulier en volg de aanwijzingen.

Geldteruggave

Wanneer je de gehele bestelling of losse artikelen terugstuurt, ontvang je het aankoopbedrag
binnen 5 dagen terug. Geldteruggave is op basis van betaalwijze.
Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Wij adviseren
telefonisch contact op te nemen, dit kan via 0182 – 39 23 89.

Voorwaarden

Terugbetaling

Wanneer je de gehele bestelling of losse artikelen terugstuurt of in de winkel komt retourneren,
ontvang je het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug. Geldteruggave is op basis van betaalwijze.
Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Wij adviseren
telefonisch contact op te nemen, dit kan via 0182 – 39 23 89.