Retourneren

Wij doen onze uiterste best om je via onze website te informeren over onze artikelen. Het
kan natuurlijk voorkomen dat je niet 100% tevreden bent. Je kunt je bestelling of artikel(en)
zonder probleem retourneren of omruilen binnen 14 dagen na ontvangst. Dit kan op twee manieren:

  1. Langskomen in de winkel (op dinsdag tot en met zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur) of
  2. Terugsturen met het retourformulier dat als bijlage is toegevoegd aan de verzend/afhaalbevestiging mail. Print het retourformulier
    en volg de aanwijzingen.

Voorwaarden

Ruilen

Je kunt een artikel uit een online bestelling zowel per post als in de winkel ruilen.

Wil je ruilen per post? Neem dan contact met ons op. Je krijgt dan een promotiecode zodat je geen verzendkosten betaalt als je een andere maat bestelt. Bij het online bestellen van het artikel in de juiste maat (en eventueel andere artikelen) voer je deze promotiecode in. Retourneer vervolgens de artikelen die je niet wilt hebben.

Wil je het artikel ruilen in onze winkel? Neem dan de factuur van de online bestelling mee. Tip: als je in de winkel een andere maat wilt proberen, bel ons dan van tevoren. Dan leggen we deze voor je apart!

Terugbetaling

Wanneer je de gehele bestelling of losse artikelen, welke zijn gekocht via de webshop, terugstuurt of in de winkel komt retourneren, ontvang je het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug. Geldteruggave is op basis van betaalwijze.
Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Wij adviseren
telefonisch contact op te nemen, dit kan via 0182 – 39 23 89.

Retourformulier

Download hier het retourformulier:

Retourformulier